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Telefonsupport

Wir bieten einen umfassenden technischen Support für unsere Produkte. Rufen Sie uns gerne zu Ihren gebuchten Supportzeiten an:

Support-Rufnummer: 02502 945 45 60

 

Supportstufen und -zeiten für den Telefonsupport:

Standardsupport (Stufe 1): Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr 

Erweiterter Support (Stufe 2): Montag bis Freitag 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr

E-Mail- und Faxsupport wird zeitlich unbegrenzt geleistet. 

Im nächsten Jahr wird es nur noch eine Supportstufe für den Telefonsupport geben. Ab dem 01.01.2019 leisten wir telefonischen Support für alle Anwender von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr. 

 

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